Књига утисака – мишљења грађана о квалитету јавне управе
У 17 општина и градова у Србији спроведено је укупно 85 уличних анкета, током којих су грађани изнели своја искуства и мишљења о квалитету услуга и рада општинске/градске управе. Од 5200 анкетираних, више од...